​

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

DOMSED Group s.r.o.
provozující obchodní značku DůmJakoNový

Sídlo: Klínová 620/1, Hulváky, 709 00 Ostrava
IČO: 296 68 263
Spisová značka: C 104280 vedená u Krajského soudu v Ostravě
Kontaktní e-mail: info@dumjakonovy.cz
Web: www.dumjakonovy.cz

Dále jen „správce“.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,

• telefonní číslo,

• e-mailovou adresu,

• adresu bydliště, sídla nebo místa realizace zakázky,

• fakturační a platební údaje,

• IČO a DIČ, je-li objednatelem podnikatel nebo právnická osoba,

• obsah poptávky, objednávky a vzájemné komunikace,

• údaje uvedené ve smlouvách, nabídkách, fakturách a předávacích protokolech,

• fotografie nemovitosti nebo místa realizace, jsou-li potřebné pro přípravu nabídky, dokumentaci průběhu zakázky, předání díla nebo řešení reklamace,

• technické údaje související s používáním webu, zejména IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a použitých cookies.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za následujícími účely:

Vyřízení poptávky a příprava nabídky

Právním základem je provedení opatření na žádost zákazníka před uzavřením smlouvy.

Uzavření a plnění smlouvy

Údaje zpracováváme za účelem komunikace, naplánování a realizace zakázky, předání díla, vystavení faktury a řešení případných reklamací.

Právním základem je plnění smlouvy.

Plnění zákonných povinností

Některé údaje zpracováváme za účelem vedení účetnictví, daňové evidence, vystavování a uchovávání účetních dokladů a plnění dalších právních povinností.

Právním základem je plnění právní povinnosti správce.

Ochrana právních nároků

Údaje můžeme uchovávat a používat také za účelem ochrany našich práv, prokazování průběhu zakázky, vymáhání pohledávek nebo obrany proti uplatněným nárokům.

Právním základem je oprávněný zájem správce.

Analytické a marketingové nástroje

Analytické nebo marketingové cookies a obdobné technologie používáme pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka webu, pokud jsou na webu aktivovány.

Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu.

Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by mělo pro zákazníka právní nebo obdobně významné účinky.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:

• údaje z neuskutečněných poptávek zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace,

• údaje související se smlouvou a realizovanou zakázkou po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků,

• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let,

• údaje potřebné pro řešení reklamací a právních sporů po dobu jejich vyřízení a po dobu trvání příslušných promlčecích lhůt,

• údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání, nejdéle však po dobu uvedenou v nastavení příslušného nástroje nebo cookie.

Po uplynutí příslušné doby budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, nebrání-li tomu zákonná povinnost.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• účetním a daňovým poradcům,

• poskytovatelům webové platformy, hostingu a informačních technologií,

• poskytovatelům e-mailových a cloudových služeb,

• dodavatelům fakturačních nebo účetních systémů,

• spolupracujícím řemeslníkům a subdodavatelům, je-li to nezbytné pro realizaci zakázky,

• poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů, pouze pokud návštěvník udělil příslušný souhlas,

• orgánům veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis.

Správce osobní údaje neprodává ani nepronajímá.

6. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Někteří poskytovatelé webových, cloudových, analytických nebo technologických služeb mohou osobní údaje zpracovávat také mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

V takovém případě jsou údaje předávány pouze při splnění podmínek stanovených právními předpisy, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, standardních smluvních doložek nebo jiného odpovídajícího mechanismu ochrany.

7. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím poptávkového formuláře je dobrovolné.

Bez poskytnutí základních kontaktních údajů a informací potřebných k nacenění a realizaci služby však nemusíme být schopni poptávku vyřídit, připravit nabídku nebo uzavřít a splnit smlouvu.

8. Práva subjektu údajů

Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo:

• získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje,

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů,

• požadovat omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

• získat osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, jsou-li splněny podmínky přenositelnosti,

• kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz

Žádosti týkající se osobních údajů lze zasílat na e-mail info@dumjakonovy.cz nebo na adresu sídla správce.

Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být přiměřeně aktualizovány zejména při změně používaných služeb, způsobu zpracování nebo právních předpisů.

Aktuální znění je vždy dostupné na webu www.dumjakonovy.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 24. 6. 2026.

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé datové soubory ukládané do zařízení návštěvníka při používání webových stránek.

Některé cookies jsou nezbytné pro správné a bezpečné fungování webu. Jiné mohou být používány například pro měření návštěvnosti nebo zobrazování a vyhodnocování reklamy.

2. Kategorie cookies

Na webu mohou být používány zejména následující kategorie:

Nezbytné cookies

Zajišťují základní funkce, bezpečnost a technický provoz webu. Tyto cookies nelze prostřednictvím cookie lišty vypnout, protože jsou nezbytné pro fungování webových stránek.

Funkční cookies

Umožňují zapamatovat některá nastavení a zlepšit funkčnost webu. Používají se pouze na základě souhlasu, nejsou-li technicky nezbytné.

Analytické cookies

Pomáhají zjišťovat, jak návštěvníci web používají, které stránky navštěvují a zda při používání webu dochází k chybám.

Analytické cookies se používají pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka.

Marketingové cookies

Mohou být používány k měření reklamních kampaní, sledování návštěvnosti z reklamních systémů a zobrazování relevantnější reklamy.

Marketingové cookies se používají pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka.

3. Souhlas s cookies

Při první návštěvě webu může návštěvník prostřednictvím cookie lišty:

• přijmout všechny volitelné cookies,

• odmítnout všechny volitelné cookies,

• upravit nastavení jednotlivých kategorií.

Nezbytné cookies mohou být používány bez souhlasu. Ostatní cookies se nesmějí aktivovat před udělením příslušného souhlasu.

Neudělení nebo odvolání souhlasu nemá vliv na přístup k základnímu obsahu webu.

4. Změna nebo odvolání souhlasu

Návštěvník může svůj souhlas kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ umístěného na webu.

Cookies lze odstranit také prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče. Samotné nastavení prohlížeče však nemusí nahradit možnost změnit souhlas prostřednictvím cookie lišty.

5. Doba uložení cookies

Doba uložení jednotlivých cookies závisí na jejich druhu a poskytovateli.

Konkrétní seznam používaných cookies, jejich účel, poskytovatel a doba uložení jsou uvedeny v nastavení cookie lišty, je-li tato funkce použitou webovou platformou podporována.

6. Zpracování osobních údajů prostřednictvím cookies

Podrobnosti o správci, účelech zpracování, příjemcích údajů a právech návštěvníka jsou uvedeny v části Zásady ochrany osobních údajů.

Tyto zásady používání cookies jsou účinné od 24. 6. 2026.